Política de Envíos y Devoluciones
📦 En Blaugab cuidamos cada pedido como si fuera único 💙
Queremos que tu experiencia sea fácil, rápida y sin sorpresas, desde que compras hasta que recibes tu pedido (¡y más allá!).
🚚 Envíos
¿Cuánto cuesta el envío?
- Península: 6,05 €
- Baleares: 10,30 €
- Envío GRATIS en pedidos superiores a 75 € (en peninsula)
-
Canarias: condiciones especiales
- Canarias: 15 € + fianza de 50 € (para aduanas, reembolsable)
📌 Transparencia total: verás el coste exacto del envío en el checkout antes de pagar, sin cargos ocultos.
⏱️ ¿Cuándo recibiré mi pedido?
- Península: 24–48 h laborables
- Baleares y Canarias: puede tardar algunos días más
🛍️ Si tu pedido incluye productos en preventa, lo enviaremos todo junto cuando esté completo (te indicamos la fecha en el producto).
✨ En momentos puntuales (rebajas, ferias o vacaciones), el envío puede tardar un poco más (hasta 7–10 días), pero siempre te avisaremos.
📦 Entrega sin complicaciones
Si no estás en casa:
- El transportista contactará contigo
- Podrás reprogramar la entrega fácilmente
⚠️ Si el pedido no se recoge y se devuelve, el coste del reenvío correrá a cargo del cliente.
Nota sobre la entrega: Los envíos se realizan mediante Correos Express. Si no estás en casa, el transportista te contactará para concertar una segunda entrega. Si necesitas que te ayudemos a gestinar una segunda entrega estaremos encandas en ayudarte. Si un paquete es devuelto por no ser recogido, el cliente asumirá los costes de devolución.
🛍️ Opciones flexibles
🏪 Recoge gratis en tienda (Reus)
Ven a vernos y ahórrate el envío 😊
📍 Carrer Vilaplana del Camp, 5 – Reus
👉 Usa el código RECOGIDATIENDA
📮 Envío a oficina de Correos
¿Prefieres recogerlo tú? También puedes enviarlo a tu oficina de Correos habitual.
📦 Stock y disponibilidad
Trabajamos con producciones responsables, por eso a veces las unidades son limitadas.
Si algún producto no estuviera disponible tras tu compra, te damos solución inmediata:
- Cambio por otro producto
- Esperar reposición
- Reembolso completo
Sin complicaciones.
Cambios y Devoluciones 🚚
En Blaugab queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra. Si necesitas realizar un cambio o devolución, aquí tienes toda la información necesaria:
🔄 Cambios y devoluciones (sin estrés)
Si algo no es como esperabas, no pasa nada 💙
📅 Tienes 14 días para decidir
Dispones de 14 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución.
✅ Condiciones básicas
Solo te pedimos que el producto:
- No esté usado
- No esté lavado
- Mantenga etiquetas y embalaje original
🚫 Importante (higiene)
Por seguridad, no podemos aceptar devoluciones de:
- Ropa interior
- Medias, leotardos
- Compresas de tela
(si han sido abiertos o desprecintados)
🛠️ ¿Cómo hago una devolución?
Muy fácil:
- Escríbenos a devoluciones@blaugab.com
- Organizamos la recogida
- Te enviamos la etiqueta
- Recibes tu reembolso en 3–7 días laborables
Así de simple.
💰 Costes
- Cambio o devolución por decisión personal: 6,05 €
- Producto defectuoso: totalmente gratis
💬 Estamos aquí para ti
¿Dudas? ¿No estás seguro/a de la talla? ¿Buscas algo concreto?
📧 Escríbenos a info@blaugab.com
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